Тази политика определя условията за връщане и възстановяване на средства за потребителите на услугите на DriversChat. С приемането на тези условия потребителите се съгласяват със следното:
1. Условия за Връщане и Възстановяване на Средства
• Потребителите имат право на 15-дневен календарен срок от създаването на акаунта и активирането на абонамента, за да поискат връщане на годишния абонамент и пълно възстановяване на заплатената сума.
• Заявката за възстановяване трябва да бъде направена чрез контакт с екипа за поддръжка на DriversChat на имейл адрес contact@driverschat.com.
2. Условия за Възстановяване
• Потребителят трябва да предостави ясни данни за своя акаунт, включително потребителско име, дата на активиране на абонамента и причина за искането за възстановяване.
• Възстановяванията ще се обработват само за потребители, които са поискали анулиране на абонамента в рамките на 15-дневния срок.
3. Процес на Възстановяване
• След одобрение на заявката за възстановяване, DriversChat ще обработи възстановяването в максимален срок от 30 календарни дни от датата на получаване на заявката.
• Възстановяванията ще се извършват чрез същия метод на плащане, използван за абонамента.
4. Изключения и Ограничения
• Не се предоставят възстановявания за заявки, изпратени след изтичането на 15-дневния календарен срок.
• Потребители, които нарушават Общите Условия за ползване на приложението DriversChat, нямат право на възстановяване на средства.
5. Контакт
За всякакви въпроси или неясноти относно тази политика, потребителите могат да се свържат с екипа на DriversChat на имейл адрес contact@driverschat.com.
Забележка: Тази политика може периодично да бъде променяна и потребителите се насърчават да проверяват тази страница редовно за актуализации.
