Questa politica definisce i termini e le condizioni per il reso e il rimborso per gli utenti dei servizi DriversChat. Accettando questi termini, gli utenti accettano quanto segue:
1. Idoneità per il Reso e il Rimborso
• Gli utenti hanno diritto a un periodo di 15 giorni di calendario dalla creazione dell'account e dall'attivazione dell'abbonamento per richiedere il reso dell'abbonamento annuale e il rimborso totale dell'importo pagato.
• La richiesta di rimborso deve essere effettuata contattando il team di supporto DriversChat all'indirizzo email contact@driverschat.com.
2. Condizioni per il Rimborso
• L'utente deve fornire dettagli chiari sul proprio account, incluso il nome utente, la data di attivazione dell'abbonamento e il motivo della richiesta di rimborso.
• I rimborsi saranno elaborati esclusivamente per gli utenti che richiedono l'annullamento dell'abbonamento entro il periodo di 15 giorni.
3. Processo di Rimborso
• Dopo l'approvazione della richiesta di rimborso, la società DriversChat elaborerà il rimborso entro un termine massimo di 30 giorni di calendario dalla data di ricezione della richiesta.
• I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento dell'abbonamento.
4. Eccezioni e Limitazioni
• Non saranno concessi rimborsi per richieste inviate dopo la scadenza del periodo di 15 giorni di calendario.
• Gli utenti che violano i Termini e Condizioni di utilizzo dell'applicazione DriversChat non sono idonei al rimborso.
5. Contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante questa politica, gli utenti possono contattare il team DriversChat all'indirizzo contact@driverschat.com.
Nota: Questa politica può essere modificata periodicamente, e si invita gli utenti a controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
