Ez a politika meghatározza a DriversChat szolgáltatásainak felhasználói számára a visszatérítés és pénzvisszafizetés feltételeit. E feltételek elfogadásával a felhasználók elfogadják a következőket:
1. Visszatérítés és Pénzvisszafizetés Jogosultsága
• A felhasználók jogosultak 15 naptári napos időszakra a fiók létrehozásától és az előfizetés aktiválásától számítva, hogy kérjék az éves előfizetés visszatérítését és a befizetett összeg teljes visszatérítését.
• A visszatérítési kérelmet a DriversChat ügyfélszolgálati csapatának kell benyújtani a contact@driverschat.com e-mail címen keresztül.
2. Pénzvisszafizetési Feltételek
• A felhasználónak egyértelmű adatokat kell szolgáltatnia fiókjáról, beleértve a felhasználónevet, az előfizetés aktiválásának dátumát és a visszatérítési kérelem okát.
• A pénzvisszafizetéseket kizárólag azon felhasználók számára dolgozzák fel, akik az előfizetés lemondását a 15 napos időszakon belül kérik.
3. Visszatérítési Folyamat
• A visszatérítési kérelem jóváhagyása után a DriversChat vállalat a kérelmet legfeljebb 30 naptári napon belül feldolgozza.
• A visszatérítéseket ugyanazzal a fizetési móddal hajtják végre, amelyet az előfizetés kifizetéséhez használtak.
4. Kivételes Esetek és Korlátozások
• Nem nyújtanak visszatérítést a 15 naptári napos időszak lejárta után benyújtott kérelmekre.
• Azok a felhasználók, akik megszegik a DriversChat alkalmazás Használati Feltételeit, nem jogosultak visszatérítésre.
5. Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy tisztázás esetén ezzel a politikával kapcsolatban a felhasználók a contact@driverschat.com címen érhetik el a DriversChat csapatát.
Megjegyzés: Ez a politika időről időre módosulhat, ezért a felhasználóknak ajánlott rendszeresen ellenőrizni ezt az oldalt az esetleges frissítésekért.
